Renouveler sa carte famille nombreuse

Rédigé par des auteurs spécialisés Ooreka  À jour en octobre 2021

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Renouveler sa carte famille nombreuse

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La carte Familles nombreuses délivrée par la SNCF vous donne droit à des réductions et certains avantages. Pour continuer à bénéficier de ceux-ci, il est indispensable de renouveler votre carte. Cette démarche est à effectuer au moins 3 mois avant la fin de sa période de validité ou 1 mois avant le 18e anniversaire de l'un de vos enfants afin d'éviter une rupture de vos droits.

Notez que pour améliorer la lisibilité de ses offres de réduction, la SNCF a mis en place le 17 juin 2021 la nouvelle carte Avantage unique. Valable un an, elle offre des réductions de 30 à 60 % pour les familles et garantit des prix plafonnés.

Voici comment renouveler sa carte Familles nombreuses.

1. Complétez le formulaire pour renouveler votre carte Familles nombreuses

Le formulaire à remplir pour renouveler votre carte Familles nombreuses est le même que celui que vous avez utilisé pour votre première demande. Il est disponible en ligne. Complétez-le soigneusement avant de l'imprimer.

Sur la première page du formulaire :

  • cochez la case « autre », reportez le numéro de votre carte famille nombreuse actuelle et précisez le nombre de cartes que vous souhaitez obtenir ;
  • puis reportez vos informations personnelles (civilité et adresse complète), avant de cliquer sur le bouton « suivant ».

Sur la deuxième page :

  • indiquez votre situation de couple et renseignez les informations personnelles relatives aux adultes composant votre famille (nom, prénom, date et lieu de naissance, nationalité, éventuellement date de décès) ;
  • puis cliquez sur « suivant ».

Sur la troisième page :

  • communiquez les informations personnelles relatives à chacun des enfants qui composent votre famille nombreuse ;
  • puis cliquez sur le bouton « suivant ».

Sur la quatrième page :

  • formulez toute remarque que vous jugerez utile dans l'encadré intitulé « commentaire et validation de saisie » (ces remarques sont facultatives) ;
  • cliquez sur « suivant », puis cochez la case située en bas du formulaire ;
  • cliquez alors sur le bouton « télécharger mon formulaire avant impression ».

Imprimez votre formulaire au format pdf, puis datez et signez cette dernière page.

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2. Joignez les justificatifs demandés à votre dossier de renouvellement

Pour compléter votre dossier de renouvellement de carte famille nombreuse, rassemblez les documents suivants :

  • la copie de votre pièce d'identité et de celle de votre conjoint ;
  • une pièce attestant de la composition de votre famille ;
  • une attestation datant de moins de 6 mois de l'organisme qui vous verse des allocations familiales (CAF, MSA) ;
  • une photographie d'identité de chacun des membres de votre famille souhaitant disposer de cette carte famille nombreuse, avec mention au verso des nom et prénom de la personne concernée ;
  • un chèque ou un mandat cash d'un montant de 19 € libellé à l'ordre de la SNCF, correspondant aux frais de traitement du dossier.

Affranchissez ensuite votre dossier complet (composé du formulaire et des pièces justificatives) et adressez-le à SNCF – Centre de traitement Familles Nombreuses, BP 20077, 31839 Plaisance-du-Touch Cedex.

3. Attendez de recevoir votre nouvelle carte famille nombreuse par courrier

Votre nouvelle carte vous est adressée dans un délai moyen de 3 semaines par voie postale.

Cette carte Familles nombreuses est utilisable pendant 3 ans à compter de sa réception. La durée de validité peut être étendue à 6 ans si votre famille compte au moins 5 enfants. À l'inverse, la durée de validité peut être diminuée à 3 ans si l'un de vos 5 enfants atteint l'âge de 18 ans durant cette période (ce qui peut avoir pour effet de mettre un terme à la validité de votre carte à compter du jour du 18e anniversaire de votre enfant si vous êtes au-delà des 3 ans de validité. Anticipez et renouvelez votre carte Familles nombreuses en amont).

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